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廣州寶健直销說話方法技巧有哪些?

發布時間:2019-07-20浏覽:240次 來源: 茶茶 我要轉載

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卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有 15%取决于知识和技能,85%取决于溝通 ——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。

的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。

那麽,廣州寶健直销說話方法技巧有哪些?

1、不要說“但是”,而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須……”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裏再稍微改動一下的話,也許會更好……”

2、不要說“首先”,而要說“已經”

你要向老板彙報一項工程的進展情況。你跟老板講道:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”

3、不要說“錯”,而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠爲此承擔責任。”

4、不要說“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等,幹脆直截了當地說:“對此我有不同看法。”

5、不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”

在和一個重要的生意上的夥伴通宅宅网時,你對他說:“我在這周末左右再給您打一次宅宅网。”這就給人一種印象,覺得你並不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說:“明天11點整我再打宅宅网給您。”

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